Informationen für EU-Kunden


Unser Service innerhalb der Europäische Union

Seit unserer Gründung im Jahr 1999 gehört die Gebrauchtmacs.de GmbH zu den größten und erfahrensten Anbietern für gebrauchte und generalüberholte Apple Computer, Mac-Zubehör und Software – sowohl in Deutschland als auch europaweit.

Von Anfang an international ausgerichtet, betreuen wir heute einen festen Kundenstamm in der gesamten Europäischen Union.

Als Kunde profitierst du bei uns von einem erstklassigen und professionellen Service:

  • Ausführliche und kompetente Beratung – vor und nach dem Kauf
  • Speziell für Apple-Hardware ausgebildete Techniker
  • Schnelle und unkomplizierte Abwicklung deiner Anfragen und Bestellungen – egal, von wo in Europa du uns kontaktierst

Lieferung und Versandkosten innerhalb der Europäische Union

Wir versenden unsere Produkte innerhalb der Europäischen Union klimaneutral mit unserem Logistikpartner DHL. Die genauen Versandkosten für europäische Kunden findest du in unserer Versandkostentabelle.

Mehrwertsteuerbefreiter Versand bei innergemeinschaflichen Lieferungen

Für Unternehmen im europäischen Ausland (nicht Deutschland), die über eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Muster: XX 00000000) verfügen, bieten wir einen mehrwertsteuerbefreiten Versand an. Sobald Sie Ihre UID-Nr. im Checkout eingeben, wird diese automatisch geprüft und die Mehrwertsteuer vom Endbetrag abgezogen.

Zahlungsarten innerhalb der Europäische Union

Je nach Zielland bieten wir verschiedene Zahlungsarten an. Grundsätzlich ist jedoch immer eine Zahlung per Banküberweisung, Klarna oder per PayPal möglich. Europäischen Kunden, die nicht über eine UID-Nr. verfügen, wird automatisch die gültige deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19% berechnet.

Kommunikation mit Maconline

Unser Verkaufsteam spricht Deutsch, Englisch und Spanisch. Lass dich direkt von unseren Spezialisten beraten!
Du erreichst uns Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr.


Zahlung und Versand

Hier findest du eine Übersicht der Zahlungsarten und Versandkosten

Mehr erfahren

Über unsere Produkte

Hier finden Sie ausführliche Informationen zu unseren Produkten.

Mehr erfahren

Support und Retouren

Hier findest du Hilfe bei Problemen, Rücksendungen und Repararturen.

Mehr erfahren

Wir sind für Dich da!

Das Team Maconline steht Dir gerne zur Verfügung! Du erreichst uns Mo. bis Fr. zwischen 9.00 Uhr und 16.00 Uhr per E-Mail oder Telefon.

Hilfecenter besuchen Kundenservice kontaktieren

Dein Expertenteam von maconline.de