Garantie und Widerruf


Hochwertige Gebrauchtgeräte. Garantiert.

Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt! Deshalb geben wir neben unserem verlängerten Widerrufsrecht von einem Monat auf alle gebrauchten Produkte volle 12 Monate Garantie.

Die maconline Garantie

1 Jahr Geräteschutz

Treten an deinem Produkt innerhalb der Garantiezeit Mängel auf, die gemäß unseren Garantiebedingungen nicht durch den Gebrauch entstanden sind, übernehmen wir selbstverständlich die kostenlose Reparatur, tauschen das defekte Gerät aus oder erstatten dir den Gerätewert.

1 Jahr E-Mail & Telefonsupport

Wir sind für dich da – auch ohne Defekt. Auch unabhängig von technischen Problemen lassen wir dich nicht im Regen stehen. Hast du Fragen zur Einrichtung oder Installation deines Geräts? Oder brauchst du Unterstützung von unseren IT-Experten?

Dann beraten wir dich gerne kostenlos per E-Mail oder Telefon.


Kontakt bei einem Garantiefall

Kein Problem – nimm in diesem Fall bitte zunächst Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Am schnellsten erreichst du uns per E-Mail. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir und kümmern uns um eine passende Lösung.


Widerrufsrecht für Verbraucher

Alle Informationen zum maconline-Widerrufsrecht für Verbraucher findest du in unseren Widerrufsbelehrungen.
Deine gesetzlichen Rechte werden durch unser Widerrufsrecht selbstverständlich nicht eingeschränkt.



Zahlung und Versand

Hier findest du eine Übersicht der Zahlungsarten und Versandkosten

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Über unsere Produkte

Hier finden Sie ausführliche Informationen zu unseren Produkten.

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Support und Retouren

Hier findest du Hilfe bei Problemen, Rücksendungen und Repararturen.

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Wir sind für Dich da!

Das Team Maconline steht Dir gerne zur Verfügung! Du erreichst uns Mo. bis Fr. zwischen 9.00 Uhr und 16.00 Uhr per E-Mail oder Telefon.

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Dein Expertenteam von maconline.de